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天海給水客服團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)備故障來電有問必答。如需現(xiàn)場服務(wù)，市內(nèi)3小時(shí)內(nèi)到達(dá)，省內(nèi)6小時(shí)內(nèi)到達(dá)，省外24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
天海給水所供設(shè)備是按照國家質(zhì)量管ISO90001：2015標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品。設(shè)備的質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期內(nèi)若正常使用出現(xiàn)屬質(zhì)量問題所造成的一切故障，我公司無償修復(fù)。
供水設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后，天海給水將派技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行，確保設(shè)備進(jìn)入良好運(yùn)行狀態(tài)。安裝調(diào)試后，公司將對(duì)每套設(shè)備進(jìn)行記錄存檔，以便更好服務(wù)客戶。
根據(jù)客戶的需要，天海給水指派技術(shù)人員到施工現(xiàn)場實(shí)地考察。并根據(jù)客戶的現(xiàn)場情況，為客戶提供效果好的設(shè)備布置、安裝方案，避免安裝不規(guī)范造成的質(zhì)量問題。
立即咨詢發(fā)貨運(yùn)輸服務(wù)
天海給水嚴(yán)格按照供貨合同供貨，并確保貨物如期、安全、保質(zhì)、保數(shù)的到達(dá)規(guī)定場所。
技術(shù)資料服務(wù)
在設(shè)備交付使用期間，天海給水將為用戶提供完整、清晰、正確、統(tǒng)一必備的供水設(shè)備技術(shù)資料，以滿足用戶施工安裝正確操作和安全維護(hù)的需要。
設(shè)備調(diào)試服務(wù)
供水設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后，天海給水將派技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行，確保設(shè)備進(jìn)入良好運(yùn)行狀態(tài)。安裝調(diào)試后，公司將對(duì)每套設(shè)備進(jìn)行記錄存檔，以便更好服務(wù)客戶。
保修期內(nèi)
天海給水產(chǎn)品免費(fèi)保修一年，終身維護(hù)。在供水設(shè)備正常使用過程中，公司將指派人員定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行回訪，虛心聽取用戶對(duì)設(shè)備的使用意見，及時(shí)解決設(shè)備運(yùn)行中的問題。
保修期外
一年后，天海給水將對(duì)設(shè)備每半年進(jìn)行一次免費(fèi)巡檢，終生服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行可靠。設(shè)備若出現(xiàn)故障，我公司服務(wù)人員保證在短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，及時(shí)排除故障。
鄭州天海給水設(shè)備有限公司
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